FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen. Falls du keine passende Antwort findest, kannst du uns natürlich gerne kontaktieren (info@panacarevenge.com).

• Produkt beschädigt geliefert
  Sende es an uns zurück (Rücksendung & Rückerstattung). Wir lassen dir schnellstmöglich Ersatz zukommen.
  
  
• Falsches Produkt erhalten
  Sende es an uns zurück (Rücksendung & Rückerstattung). Wir lassen dir schnellstmöglich das gewünschte Produkt zukommen.
  
  
• Nicht zufrieden mit dem Produkt
  Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns, wenn etwas nicht deinen Vorstellungen entspricht. 
  
  
• Qualität
  Beste Qualität ist unsere Grundphilosophie. Das berücksichtigen wir bei der Lieferantenauswahl und in unseren Abwicklungsprozessen bis hin zur Auslieferung an den Kunden. Solltest du einmal nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte.
  
  
• Pflegehinweise Textilien
  Um möglichst lange Freude an deinen Artikeln zu haben, empfehlen wir dir generell folgende Hinweise zu beachten, auch wenn diese teilweise von den Angaben im Etikett abweichen können:
  - auf links waschen und bügeln
  - geeignete Waschmittel verwenden
  - keinen Weichspüler verwenden
  - Waschtemperatur: 30˚C
  - nicht im Trockner trocknen
  - keine chemische Behandlung